Gestor de Tráfego Paraná

Qual é a diferença entre gerentes de tráfego e gerentes de projeto

Quando se trata de gerenciar o trabalho criativo, muitas vezes há muita confusão sobre o que os diferentes cargos realmente significam. Muitas equipes criativas também se perguntam se precisam de algum ou de todos esses cargos para gerenciar seu trabalho com eficiência.

Talvez dois dos principais cargos que causam tanta confusão sejam Gerentes de Tráfego e Gerentes de Projeto. Muitas equipes criativas internas se perguntam:

Qual é a diferença entre um Gerente de Tráfego e um Gerente de Projeto?
Uma equipe criativa precisa de um gerente de tráfego e um gerente de projeto?
Vamos começar fazendo uma rápida visão geral das funções:

Gerente de Tráfego x Gerente de Projeto

Os gerentes de tráfego gerenciam o fluxo de trabalho de todo o departamento de criação e tocam em todos os projetos em pontos-chave do ciclo de vida do projeto, como entrada.
Os gerentes de projeto gerenciam projetos individuais durante todo o seu ciclo de vida.
Os gerentes de tráfego têm uma visão geral da carga de trabalho de todo o departamento, para que possam direcionar o trabalho para manter a carga de trabalho do departamento equilibrada.

Os gerentes de projeto geralmente têm responsabilidades de relacionamento com o cliente que incluem o gerenciamento de expectativas, limitando o aumento do escopo e mantendo os clientes e as partes interessadas felizes ao produzir um trabalho de alta qualidade dentro do prazo e do orçamento.
Os gerenciadores de tráfego estão focados no trabalho criativo “nos bastidores”, como gerenciar a plataforma de fluxo de trabalho criativo, gerar relatórios e administrar componentes do projeto.

Um olhar mais atento

Agora que entendemos o que os gerentes de tráfego e os gerentes de projeto fazem em alto nível, vamos analisar mais detalhadamente como cada função contribui para a equipe criativa.

Os gerentes de projeto têm tudo a ver com o ROI de um projeto individual. Eles vivem em seus projetos e estão familiarizados com cada detalhe, e seu objetivo principal é produzir um trabalho de alto impacto. Às vezes, sua remuneração pode até ter um componente de desempenho. Quando chega a hora de enviar provas para revisão, os gerentes de projeto são os primeiros a chegar. Quando o cliente deseja adicionar “apenas uma coisa” ao projeto, o gerente de projeto garante que ele saiba como essa mudança afetará o orçamento e o cronograma.

Os Gerenciadores de Tráfego, por outro lado, têm tudo a ver com a eficiência da equipe. Eles mantêm toda a equipe funcionando sem problemas, gerenciando os recursos da equipe e intervindo em pontos-chave do ciclo de vida do projeto para concluir tarefas administrativas importantes. Por exemplo, no início de um projeto, eles certificam-se de que todas as informações necessárias foram enviadas pelo cliente e, em seguida, atribuem os recursos e pessoas apropriados ao projeto com base nas necessidades do projeto e na disponibilidade de recursos.

Durante o projeto, eles podem ser responsáveis ​​por reunir relatórios de status de todos os projetos ativos para manter a transparência em toda a equipe. Quando os projetos são concluídos, eles encerram o trabalho, garantem que os arquivos sejam armazenados adequadamente e que todas as tarefas administrativas finais do projeto sejam concluídas.

Precisa de um Gestor de Tráfego ou de um Gestor de Projetos?

Então, você precisa de um Gerente de Tráfego ou um Gerente de Projeto, ou ambos? A resposta ideal é ambos – como você pode ver, cada um tem um papel único que é importante para o sucesso do trabalho criativo. No entanto, para muitas equipes criativas internas menores, duas novas posições podem não ser um pedido razoável. Então, se você só pode contratar uma nova pessoa, qual você escolhe? Aqui estão algumas coisas a considerar:

Quais são os maiores desafios da sua equipe?

Se sua equipe está enfrentando desafios gerais de capacidade e apenas tentando acompanhar a demanda dos clientes, um Gerenciador de Tráfego causará um impacto maior para sua equipe. No entanto, se você está tendo problemas para gerenciar clientes ou cumprir os prazos do projeto, um gerente de projeto pode fazer uma diferença real.

Outra equipe poderia contratar um Gerente de Projeto?

Dependendo de como uma organização está estruturada, o Gerente de Projeto pode nem estar na equipe criativa (e, portanto, sair do orçamento criativo). Não é incomum que um projeto multifuncional que precise de trabalho criativo, mas também precise de contribuições de outros departamentos, seja gerenciado por alguém que não faz parte da equipe criativa.

Além disso, os gerentes de projeto tendem a ocupar cargos mais altos, e os melhores gerentes de projeto geralmente têm vários anos, ou até mais de uma década, de experiência. Isso mostra o quão importante é o bom gerenciamento de projetos e quanto valor os gerentes de projeto podem agregar, mas isso pode ser uma grande contratação para uma equipe criativa interna pequena ou média. Se os gerentes de projeto podem ser multifuncionais e ficar sob outro departamento, provavelmente faz mais sentido para a equipe criativa se concentrar na contratação de recursos dedicados.

Você pode aumentar a função do Gerenciador de Tráfego?

Tradicionalmente, o cargo de Gerente de Tráfego é considerado um cargo bastante básico. É principalmente administrativo e, com o moderno software de gerenciamento de fluxo de trabalho criativo, é mais fácil do que nunca. Por um lado, uma contratação de nível básico pode ser mais acessível, mas, por outro lado, você não quer se deparar com uma alta rotatividade à medida que seus gerentes de tráfego amadurecem fora de sua função. Você pode combater isso combinando ou transformando sua posição de Gerente de Tráfego em uma função de Operações Criativas.

As operações criativas abrangem muitas das mesmas áreas que o tráfego, mas é uma posição mais avançada, pois trata da configuração de sistemas e processos que tornam a equipe criativa mais eficiente. Isso pode abranger tudo, desde a criação de formulários de entrada, gerenciamento do sistema de registro de fluxo de trabalho criativo e relatórios sobre KPIs operacionais criativos. Novamente, equipes maiores se beneficiarão com a divisão de funções o máximo possível, mas para equipes menores que desejam obter o maior retorno possível, as funções híbridas oferecem um ROI melhor.

Os gerentes de tráfego e os gerentes de projeto oferecem valor exclusivo para as equipes criativas e ambos contribuem substancialmente para melhorar as operações criativas. Outra maneira de otimizar as operações criativas é com uma solução completa de gerenciamento de fluxo de trabalho criativo de ponta a ponta, como o Lytho.