Perfil do Gestor de tráfego da agência de publicidade
Nas agências de publicidade, existem vários departamentos que devem trabalhar juntos de forma eficiente para atender às solicitações dos clientes. Todo trabalho que chega à agência deve fluir por esses departamentos no prazo, e é responsabilidade do gerente de tráfego garantir que isso aconteça.
O gerente de tráfego criará cronogramas detalhados, definirá prazos em cada etapa do projeto e também garantirá que o trabalho seja distribuído de maneira igual e justa entre as equipes de criação e outros departamentos. Se muito trabalho está chegando à agência e os recursos são escassos, o gerente de tráfego pode trabalhar com os serviços de conta e o departamento de criação para mover prazos ou contratar ajuda adicional na forma de freelancers e contratados temporários. O gerente de tráfego monitorará constantemente esse processo, geralmente com a ajuda de um sistema de tráfego, e poderá fazer os ajustes necessários.
O gerente de tráfego também pode trabalhar em estreita colaboração com o diretor de mídia para criar estratégias de orçamentos de mídia e posicionamento de anúncios. Quando o gerenciador de tráfego fizer seu trabalho corretamente, ele será considerado um herói silencioso. Tudo está correndo bem, devido aos seus horários e entrada, e o cliente está feliz. Quando o gerente de tráfego faz um trabalho ruim, todo mundo percebe. Os prazos não são cumpridos, as taxas de urgência são pagas, as equipes estão sobrecarregadas e os clientes podem sair da agência devido à confusão logística. É um papel muito importante.
Você pode esperar trabalhar até tarde, chegar cedo e estar disponível nos fins de semana.
Faixa salarial
Como acontece com qualquer cargo em publicidade, o salário varia muito dependendo da localização e da experiência. No entanto, de acordo com Salary.com, o salário-base médio de um gerente de tráfego de publicidade típico é de US$ 80.614. Ao levar em conta bônus e benefícios, esse valor médio sobe para $ 108.598. É um trabalho bem pago, mas, claro, vem com as pressões que você esperaria para esse tipo de salário.
Habilidades especiais
Os gerentes de tráfego são muito organizados e detalhistas. Como gerente de tráfego, espera-se que você lidere pessoas e equipes com prazos apertados e precise ser frio sob pressão. Você deve ser uma pessoa de pessoas, pois muitas de suas tarefas diárias giram em torno da interação com diferentes membros de cada departamento. Você deve ser bom em resolver problemas e também ser proficiente em software de gerenciamento de tráfego.
Educação e treinamento
Espera-se que um gerente de tráfego tenha um diploma de bacharel na área de publicidade, marketing ou algum outro campo relacionado aos negócios. No entanto, como é frequentemente o caso, será considerada uma experiência considerável da agência, especialmente em gerenciamento de tráfego ou gerenciamento de projetos.
Dia típico
O trabalho do gestor de tráfego não é fácil. Em um determinado dia, dezenas de novos projetos podem precisar ser agendados, e é responsabilidade do gestor de tráfego manter tudo funcionando sem problemas, apesar das constantes mudanças e demandas da agência. Em qualquer dia, o gerenciador de tráfego irá:
Reúna-se com os chefes dos departamentos para saber sobre o status dos projetos existentes e detalhes sobre novos projetos que chegam à agência.
Crie um cronograma para novos trabalhos e atribua essas tarefas usando o sistema de tráfego em vigor (isso geralmente é feito com software e muitas tarefas são automatizadas).
Revise os cronogramas atuais e futuros e os status do trabalho com os chefes de departamento e, se necessário, com os indivíduos que trabalham nos trabalhos.
Reprograme projetos com base em prioridades novas ou em mudança. Isso geralmente acontece quando os clientes iniciam trabalhos urgentes ou a agência se envolve em uma proposta.
Reporte à gerência sobre o fluxo de trabalho atual e comunique quaisquer possíveis problemas com muito ou pouco trabalho entrando na agência.
Trabalhe com os departamentos de contabilidade e produção no faturamento e possíveis custos adicionais devido a taxas de urgência ou prazos inesperados.
Trabalhe com freelancers e contratados temporários, deixando-os atualizados nos trabalhos em que irão ajudar.
Conseguir um emprego
Os gerenciadores de tráfego começam de baixo e vão subindo. Você não receberá o papel de gerente de tráfego recém-saído da faculdade, a menos que seja uma agência muito pequena com apenas um punhado de funcionários. Muito provavelmente, você será contratado como assistente do gerente de tráfego atual e ajudará no agendamento de projetos, conversará com clientes e funcionários da agência e atualizará o gerente de tráfego com relatórios de status.
Benefícios adicionais
O gerente de tráfego é um papel importante na agência de publicidade e, como tal, você será considerado valioso para a empresa. Isso significa que você pode esperar participar de seminários de treinamento regulares, viajar para locais para ajudar no agendamento e ter voz na maneira como a agência é operada. Os gerentes de tráfego muitas vezes podem se tornar diretores de empresas.
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