Email marketing

O envio de mensagens de e-mail para uma série de usuários cadastrados em um banco de dados. Os objetivos do marketing por e-mail são de natureza comercial, para conseguir vendas ou registros, etc. A abordagem pode ser usada para fortalecer o relacionamento com os clientes existentes (ganhar sua lealdade usando mensagens de boas-vindas, boletins periódicos de informações sobre novos produtos ou serviços, promoções exclusivas, respostas a perguntas, etc.) e à confiança de potenciais costumes, estabelecendo com eles um diálogo personalizado.

O emailing possibilita a divulgação de produtos ou serviços por meio de campanhas altamente segmentadas e customizadas, é uma prática muito barata e direta, pois o destinatário recebe rapidamente a mensagem e, também é fácil de complementar com rastreamento detalhado de sua eficácia, via tempo real análise de resultados (taxa aberta, CTR, pessoas que se cadastraram em nosso serviço, pessoas que compraram, etc.). Mas é massivo e o uso indiscriminado não é recomendado, é essencial ter a permissão e aprovação do público como assinante antes de incluí-lo em uma lista de e-mails para evitar que se transforme em spam, caso contrário, os destinatários podem ficar insatisfeitos e adicioná-lo a uma lista negra.

Outras denominações:
Enviando por e-mail