Gestor de Tráfego Santa Catarina ? ?
A Nova Realidade | De repente, parece que estamos em 2025. E as coisas parecem boas.
Parece que cinco anos foram compactados nas últimas dez semanas. As tendências crescentes aceleraram para se tornar o que parece ser a norma, e novas maneiras de fazer as coisas surgiram. Marketing, negócios e marcas viraram de cabeça para baixo, e agora estamos vivenciando a nova realidade.
Há um velho ditado sobre como um sapo se senta em uma panela com água gradualmente aquecida até ferver viva, mas se você colocá-lo em uma panela com água fervente, ele pulará direto. Somos como o sapo. Não notamos uma mudança incremental, mas quando as coisas acontecem rapidamente é difícil ignorar. E as coisas mudaram tão rápido que muito do que aconteceu é difícil de ignorar, como o contraste entre antes e agora.
Estas são algumas das mudanças que estavam vindo em nossa direção ou surgiram do nada. O que os une é que eles tiveram um impacto profundo e positivo em como os negócios funcionam e nas atitudes dos clientes – e esperamos que continuem a fazê-lo.
Agora todos confiamos nos serviços digitais
O crescimento na confiança dos serviços digitais foi criado por necessidade. Os serviços mais importantes, como medicamentos, foram forçados a se tornarem digitais e, se você aprendeu a confiar em um médico on-line, pode achar mais fácil confiar em um varejista, um agente imobiliário ou um banco.
Em um nível básico de subsistência, a necessidade de comprar mantimentos levou as pessoas que nunca fizeram compras on-line a adotá-lo totalmente. Muitos não vão querer voltar às velhas formas de comprar.
As empresas que não tinham presença online correram para construir uma, acelerando o domínio do digital. A empresa irmã da Marketo , a Magento , está relatando grandes aumentos na demanda por suas soluções de comércio, geralmente de empresas que não precisavam antes do coronavírus.
Até agora, a tecnologia geralmente avançou à frente da sociedade, que muitas vezes se esforçou para acompanhar o ritmo das mudanças. De repente, é o contrário – a sociedade não se cansa de tecnologia e estamos aprendendo a deixar de lado nossas dúvidas mais rápido do que nunca. A nova realidade está abrindo o caminho.
O negócio do voluntariado
Gasfitters entregando pacotes de alimentos. Funcionários dos correios irlandeses verificando idosos e vulneráveis. Marcas de moda produzindo máscaras e jalecos. Corporações e empresas estão ajudando de maneiras que vão além das doações em dinheiro e da necessidade de apresentar uma face responsável. Essa combinação de prático e filantrópico está redefinindo as expectativas do que pode ser feito.
Após a pandemia, será difícil para qualquer empresa que ofereça serviços voluntários para tirá-los. Pode até haver uma expectativa dos clientes de que as marcas, tendo mostrado do que são capazes, deveriam fazer mais.
Menos grandes eventos e mais coisas grátis
Todos os grandes eventos de negócios foram cancelados e muitos foram substituídos por versões on-line, muitas vezes gratuitas. Então não, nós não temos as interações, o networking, as oportunidades. Mas em troca de nada mais do que um endereço de e-mail, recebemos uma grande quantidade de conteúdo, ideias e inspiração.
Valerá a pena realizar grandes eventos? A indústria de eventos corporativos há muito está sob escrutínio pelos recursos que consome e pelos resíduos que gera. O custo, o desperdício e as viagens associadas, especialmente à luz da enorme redução nas emissões criadas pela pandemia, os tornam mais difíceis de justificar. E tendo aberto as portas de graça, alguém vai querer pagar?
Os eventos não desaparecerão. Valorizamos muito nossas interações sociais e, pós-pandemia, elas serão ainda mais importantes. Mas parece provável que muitos terão que trabalhar muito mais para justificar sua existência, e muitos serão substituídos por equivalentes virtuais .
Adeus presenteísmo. Olá, sonho de trabalho flexível.
Estamos viajando para aumentar o trabalho remoto há anos. Uma pesquisa da Global Workplace Analytics mostra que o trabalho em casa nos EUA cresceu 173% desde 2005, mas antes da pandemia apenas 3,6% da força de trabalho o fazia mais da metade da semana. Pós-crise, a Global Workplace Analytics calcula que chegará a 30%.
Já faz muito tempo, mas agora os empregadores podem ver que não é necessário ter todos onde possam ser vistos, o tempo todo. O trabalho remoto forçado mostrou que é possível continuar sem ter ninguém no escritório, e que confiar na equipe para gerenciar seu próprio tempo não é uma má ideia. O trabalho flexível agora pode acabar com o presenteísmo.
Os funcionários querem e mostraram o que muitos já sabiam: que podem ser responsáveis, produtivos e presentes sem a necessidade de supervisão constante ou mesmo comparecer ao trabalho. Os efeitos colaterais são bem-vindos: menos deslocamento, menos carros nas estradas, menos energia usada em mega-escritórios. E com até 60% das mesas sempre vazias, existem maneiras melhores de usar todo esse espaço.
Fazendo mais com menos
Antes da pandemia, as marcas estavam avaliando e muitas vezes cortando grandes orçamentos de agências, realizando trabalhos criativos internamente ou encontrando maneiras mais eficazes de produzir conteúdo. O bloqueio pôs fim imediato a práticas dispendiosas e dispendiosas, removendo de uma só vez os recursos de uma enorme equipe de filmagem ou grandes equipes.
Está forçando os criativos a serem mais criativos e o resultado tem sido um trabalho brilhante e executado rapidamente, e possivelmente melhor do que teria sido feito com mais dinheiro e tempo. As marcas começaram a produzir seu próprio trabalho: os funcionários da Kraft Heinz fizeram um comercial , completo com uma narração de um trabalhador da fábrica.
Vimos o que pode ser feito com menos, e reverter para o grande orçamento, o modelo de grandes equipes será mais difícil, para agências e clientes. Tornou a honestidade um valor fundamental, algo que muitas vezes é diluído pela longa produção e muito dinheiro. Mais enxuto, menor e mais inteligente vem se aproximando há algum tempo. Agora que a nova realidade chegou, não há como voltar atrás.
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